Tentang Klinik Estetika

BEAUTY OUTSIDE HAPPY INSIDE

Kulit yang sehat dan terawat tentu menjadi dambaan semua orang, oleh karena itu dr. M. Affandi Sp.KK(K) mengembangkan layanan dan produk perawatan kulit dengan standar medis untuk membantu mewujudkan keinginan tersebut. Layanan dan produk perawatan yang dikembangkan oleh dr. Mochamad Affandi, Sp.KK(K) tersebut menggunakan formulasi dermatologi terbaik dan disusun secara personal untuk masing – masing pasien.

Klinik Estetika berawal dari praktek dokter pribadi dr. M.Affandi, Sp.KK(K) sejak tahun 1988 di Jl. Letnan Jendral S. Parman No. 16 A, Semarang. Berawal dari praktek dokter tersebut, dr. M. Affandi, Sp.KK(K) telah melayani berbagai perawatan kulit dengan standar medis yang ketat. Berbekal respon positif dari masyarakat, mendorong beliau untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Oleh karena itu sejak tanggal 6 Maret 1990, praktek dr. M. Affandi, Sp.KK(K) berpindah ketempat yang lebih luas dan lebih nyaman di Jl. Kyai Saleh No. 9 Semarang. Mengingat sebagian besar pasien berasal dari luar kota Semarang, Klinik Estetika juga menyediakan fasilitas penginapan bagi pasien-pasiennya.

Seiring dengan tuntutan perkembangan jaman dan tekad dari kami untuk semakin meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien, maka sejak tahun 2005 kami bertransformasi menjadi Klinik Estetika dr.Affandi, sebuah Klinik Spesialis Kulit yang menerapkan standar dermatologi bagi perawatan kulit pasien-pasiennya.

Selain inovasi di bidang produk perawatan dan jenis layanan untuk pasien, kami juga terus melakukan inovasi dalam bidang teknologi. Dengan tersedianya website e-commerce Klinik Estetika dr.Affandi maka pasien yang tidak dapat berkunjung secara langsung ke Klinik Estetika tetap dapat melakukan konsultasi dengan tim dokter. Pasien yang sudah terdaftar juga bisa melakukan pemesanan produk perawatan melalui website.

Klinik Estetika dr.Affandi merupakan klinik kecantikan pertama yang menyediakan layanan konsultasi online secara live. Kami menyediakan dua macam layanan konsultasi online yaitu photo consultation dan live video consultation.

Klinik Estetika dr.Affandi juga merupakan klinik kecantikan pertama yang menyediakan layanan e-commerce bagi pasien-pasiennya. Kami memberikan kemudahan untuk para pasien yang ingin melakukan pemesanan krim tetapi tidak dapat datang ke Klinik Estetika. Kami juga menyediakan 5 (lima) metode pembayaran yang akan memudahkan pasien dalam menyelesaikan pemesanan.

Dengan makin berkembangnya teknologi kini smartphone menjadi salah satu alat yang dimiliki oleh hampir setiap individu. Dengan ini Klinik Estetika dr.Affandi meluncurkan Mobile Apps yang akan semakin memudahkan pasien yang ingin melakukan konsultasi secara online (melalui photo consultation dan live video consultation) atau ingin melakukan pemesanan produk perawatan. Keberadaan mobile apps ini juga menempatkan Klinik Estetika dr.Affandi sebagai klinik kecantikan pertama yang menyediakan layanan melalui aplikasi mobile.

Kami juga memahami mobilitas pasien yang cukup tinggi, dimana dalam satu hari bisa saja pasien berada di 2 kota yang berbeda dan berkunjung ke Klinik Estetika yang berbeda. Untuk itu kami mengembangkan sistem data base pasien “online real time” di seluruh cabang Klinik Estetika. Jadi, bukan menjadi masalah bila pasien berkunjung ke 2 Klinik Estetika yang berbeda dalam satu hari karena data pasien akan selalu update / terbarukan.

Dengan menerapkan standar profesionalisme yang tinggi dan standar medis yang ketat, maka sudah menjadi komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh pasien Klinik Estetika karena kesehatan, keindahan dan kecantikan adalah harta tak ternilai.

Klinik Estetika dr.Affandi berhasil membuktikan pencapaiannya dengan meraih penghargaan yang diselenggarakan oleh Majalah SWA dalam bidang Indonesia Healthcare Most Reputable Brand dua tahun berturut-turut yaitu pada tahun 2014 dan pada tahun 2015. Penghargaan ini diterima oleh dr. Hengky Nur Hidayat selaku CEO Klinik Estetika dr.Affandi.


VISI & MISI

Klinik Estetika dr.Affandi 2019

Visi

To become the most admired skin-care company in Indonesia in delivering happiness experience.

Misi

  1. Memberikan solusi terbaik atas permasalahan kulit yang dihadapi oleh pasien.
  2. Menciptakan dan memberikan informasi formulasi produk perawatan terbaik bagi pasien.
  3. Menyusun dan memberikan tindakan medis terbaik bagi pasien.
  4. Memberikan solusi secara digital atas permasalahan kulit pasien.

VISI & MISI

bEauty-Commerce Estetika 2019

Visi

Menjadi top of mind dan top of choice layanan perawatan kulit secara online di Indonesia.

Misi

  1. Memberikan pelayanan perawatan kulit secara online bagi seluruh masyarakat Indonesia.
  2. Menjadi penghubung antara perawatan online (www.klinikestetika.com) dan offline (cabang Klinik Estetika dr. Affandi).